Задача
Состояние и доступ
Состояние и доступ
Уточняем историю обслуживания и симптомы.
Состояние и доступ
Очистка и проверка
Результаты обслуживания
От обращения до результата
Уточнить объект, желаемый результат и исходные материалы.
Определить объём, комплектацию, доступ и последовательность.
Выполняем согласованную очистку и диагностику по документации.
Передаём результаты и выявленные замечания.
Стоимость и состав заказа
Расчёт составляем после уточнения объекта и объёма работ. Отдельно указываем материалы, подготовку и дополнительные операции, чтобы состав заказа был понятен до начала.
До оформления заказа
Полезны фотографии, размеры и описание задачи. Если есть проект или документация оборудования, приложите их. По этим данным определим, что можно рассчитать сразу, а для чего нужен осмотр.
После осмотра определяем доступные трассы, места размещения и необходимую подготовку. Работы с отделкой отражаются отдельными позициями.
При передаче показываем предусмотренный уход. Регулярные выезды, очистка и замена расходников согласуются отдельным обслуживанием.
Обслуживание кондиционера
Уточним исходные условия и состав услуги.